Citazione Stile APA (7a Edizione)
Oakland, J. S., & Sohal, A. S. (2001). Total quality management: Text with cases. Butterworth-Heinemann.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Oakland, John S., e Amrik S. Sohal. Total Quality Management: Text with Cases. Oxford: Butterworth-Heinemann, 2001.
Citatione MLA (9a ed.)
Oakland, John S., e Amrik S. Sohal. Total Quality Management: Text with Cases. Butterworth-Heinemann, 2001.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.