APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Herzmann, J. Vymezení pojmu CRM a jeho specifika v pojišťovnictví.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Herzmann, Jan. Vymezení Pojmu CRM a Jeho Specifika V Pojišťovnictví.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Herzmann, Jan. Vymezení Pojmu CRM a Jeho Specifika V Pojišťovnictví.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.