APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Janáček, J. Service system design in the public and private sectors.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Janáček, Jaroslav. Service System Design in the Public and Private Sectors.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Janáček, Jaroslav. Service System Design in the Public and Private Sectors.
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