http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
K problematike trhu elektronickej komunikácie z pohľadu zákazníka
Rýchly technologický rozvoj v oblasti elektronickej komunikácie a jej uplatnenie v podnikateľských procesoch. Základným predpokladom úspechu v podnikaní je správne pochopenie požiadaviek či očakávaní zákazníkov. Postavenie zákazníka na trhu elektronickej komunikácie. Diagnostika zákazníka.