APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Tomka, M. Jak a čím řídit zákaznickou zkušenost.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Tomka, Miroslav. Jak a čím řídit Zákaznickou Zkušenost.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Tomka, Miroslav. Jak a čím řídit Zákaznickou Zkušenost.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.