Cita APA (7a ed.)
Fontenotová, G., Henkeová, L., & Carson, K. Jednejte ke spokojenosti zákazníka.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Fontenotová, Gwen, Lucy Henkeová, y Kerry Carson. Jednejte Ke Spokojenosti Zákazníka.
Cita MLA (9a ed.)
Fontenotová, Gwen, et al. Jednejte Ke Spokojenosti Zákazníka.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.