Bartl, J. Desatoro získavania trvalých zákazníkov.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Bartl, Jaroslav. Desatoro Získavania Trvalých Zákazníkov.
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Citatione MLA (9a ed.)
Bartl, Jaroslav. Desatoro Získavania Trvalých Zákazníkov.
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