APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Doane, D. S., Sloat, R. D., & Paulíny, V. (2006). Péče o zákazníka: Tréninková kniha. Computer Press.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Doane, Darryl S., Rose D. Sloat, und Vladimír Paulíny. Péče O Zákazníka: Tréninková Kniha. Brno: Computer Press, 2006.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Doane, Darryl S., et al. Péče O Zákazníka: Tréninková Kniha. Computer Press, 2006.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.