http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Marketingový úspech závislý na úspešnom riadení vzťahov medzi firmou a zákazníkmi a zároveň vo vnútri firmy. Postavenie a úloha marketingového oddelenia vo firme. Potreba jasnej stratégie a podpory vedenia firmy. Riadenie vzťahov s kľúčovými kolegami. Správna organizačná štruktúra ako podpora činnosti marketingového oddelenia. Dodržiavanie firemnej kultúry a zvyklostí.