rdf-syntax-grammar
mods:
  schema location: http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
  title info:
    title: CRM v marketingovém pojetí firmy
  name:
    name part: Hommerová, Dita
    role:
      role term: creator
  type of resource: text
  origin info:
    issuance: monographic
  language:
    language term: cze
  abstract: Riadenie vzťahov so zákazníkmi CRM ( Customer relationship management ), softwarové riešenie, implementácia v spoločnosti, podnikateľská filozofia. Ciele a očakávania implementácie systému CRM. Niektoré druhy techník analýz informácií. Marketingová databáza a procesy aktualizácie - marketingový data mart. Procesy aktualizácie a vkladanie dát do databázy marketingu - dolovanie dát (data mining). Riadenie metadát modelu: technické a obchodné metadáta. Systémy a nástroje analýzy zákazníkov a modelovania. Riadenie analýzy zákazníkov, výber premenných podrobujúcich sa hĺbkovej analýze. Modelovanie zo získaných dát a ich využitie pre podnik. Automatické procesy spätného napájania. Systém pre podporu rozhodovania: techniky zobrazovania informácií, integrácia s ostatnými modulmi systému. Systém riadenia kampaní: návrh, zahájenie, realizácia, sledovanie a hodnotenie výsledkov obchodnej akcie.
  note: Dita Hommerová
  subject:
    name:
      name part: kampane reklamné
  subject:
    name:
      name part: systémy informačné
  subject:
    name:
      name part: báza dát
  subject:
    name:
      name part: softvér
  subject:
    name:
      name part: hardvér
  subject:
    name:
      name part: technológie informačné
  subject:
    name:
      name part: zákazníci
  subject:
    name:
      name part: marketing
  subject:
    name:
      name part: firmy
  subject:
    name:
      name part: riadenie vzťahov so zákazníkmi
  subject:
    name:
      name part: dolovanie dát
  subject:
    name:
      name part: komunikácia marketingová
  record info:
    record change date: 20231107071420.5
    record identifier: 0049572