APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Lošťáková, H. Loajalita zákazníků a její řízení.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Lošťáková, Hana. Loajalita Zákazníků a Její řízení.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Lošťáková, Hana. Loajalita Zákazníků a Její řízení.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.