APA (7th ed.) Citation
Eichhorn, M. Systematické řízení stížností zákazníků.
Chicago Style (17th ed.) Citation
Eichhorn, M. Systematické řízení Stížností Zákazníků.
MLA (9th ed.) Citation
Eichhorn, M. Systematické řízení Stížností Zákazníků.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.