Budování loajality

Skupiny, ktoré sa podieľajú na rozvoji organizácie. Cieľ úspešnej organizácie - rovnomerná spokojnosť záujmových skupín. Dôležitá skupina - skupina zákazníkov. Budovanie vzťahu so zákazníkmi. Hodnota zákazníka. Lojálnosť zákazníka. Dlhodobé partnerstvo.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Drdla, Miloš
Format:	Chapitre de livre
Langue:	tchèque
Sujets:	firmy zákazníci lojálnosť zákazníkov správanie marketing
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!