Style de citation APA (7e éd.)
Bruhn, M., & Homburg, C. (2008). Handbuch Kundenbindugsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM (6. überarb. und erw. Aufl.). Gabler.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Bruhn, Manfred, et Christian Homburg. Handbuch Kundenbindugsmanagement: Strategien Und Instrumente Für Ein Erfolgreiches CRM. 6. überarb. und erw. Aufl. Wiesbaden: Gabler, 2008.
Style de citation MLA (9e éd.)
Bruhn, Manfred, et Christian Homburg. Handbuch Kundenbindugsmanagement: Strategien Und Instrumente Für Ein Erfolgreiches CRM. 6. überarb. und erw. Aufl. Gabler, 2008.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.