Citação norma APA
Jančíková, L., & Pólya, A. (2008). CRM v súčasných trhových podmienkach, jeho vývoj a špecifiká: Diplomová práca.
Citação norma Chicago
Jančíková, Lenka, and Attila Pólya. CRM V Súčasných Trhových Podmienkach, Jeho Vývoj a špecifiká: Diplomová Práca. Bratislava, 2008.
Citação norma MLA
Jančíková, Lenka, and Attila Pólya. CRM V Súčasných Trhových Podmienkach, Jeho Vývoj a špecifiká: Diplomová Práca. 2008.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.