Šurinová, Y. Klady a zápory využitia metodiky 8D v procese vybavovania reklamácií.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Šurinová, Yulia. Klady a Zápory Využitia Metodiky 8D V Procese Vybavovania Reklamácií.
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Citatione MLA (9a ed.)
Šurinová, Yulia. Klady a Zápory Využitia Metodiky 8D V Procese Vybavovania Reklamácií.
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