APA (7th ed.) Citation
Nováková, I., & Vokounová, D. (2009). Aplikácia metódy mystery shopping pomocou mystery calls a mystery emails: Diplomová práca.
Chicago Style (17th ed.) Citation
Nováková, Iveta, and Dana Vokounová. Aplikácia Metódy Mystery Shopping Pomocou Mystery Calls a Mystery Emails: Diplomová Práca. Bratislava, 2009.
MLA (9th ed.) Citation
Nováková, Iveta, and Dana Vokounová. Aplikácia Metódy Mystery Shopping Pomocou Mystery Calls a Mystery Emails: Diplomová Práca. 2009.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.