Lesáková, D. Analýza teórie CRM a hodnota zákazníka.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Lesáková, Dagmar. Analýza Teórie CRM a Hodnota Zákazníka.
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Citatione MLA (9a ed.)
Lesáková, Dagmar. Analýza Teórie CRM a Hodnota Zákazníka.
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