http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Nie postavenie na trhu, ale kvalita služieb je dôležitá
s Miroslavom Kočanom o vývoji poistných produktov v krízovom období
Vývoj nových produktov, ktoré dokážu zákazníkov zaujať v čase krízy. Dôraz na rast firmy a profitabilitu. Výber poistných rizík a prijaté opatrenia. Obmena produktovej palety. Poistný kmeň a rozdiely medzi konkurentmi. Skúsenosti zo zahraničia. Provízne systémy a charakter spolupráce.