APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Terkaničová, L., & Lesáková, D. (2011). Spokojnosť zákazníkov a ich lojalita ako faktor konkurenčnej výhody: Diplomová práca.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Terkaničová, Lenka, und Dagmar Lesáková. Spokojnosť Zákazníkov A ich Lojalita Ako Faktor Konkurenčnej Výhody: Diplomová Práca. Bratislava, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Terkaničová, Lenka, und Dagmar Lesáková. Spokojnosť Zákazníkov A ich Lojalita Ako Faktor Konkurenčnej Výhody: Diplomová Práca. 2011.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.