Citação norma APA
Polahárová, J., & Krnáčová, P. (2011). Vplyv kvality na spokojnosť a lojalitu zákazníka: Diplomová práca.
Citação norma Chicago
Polahárová, Júlia, and Paulína Krnáčová. Vplyv Kvality Na Spokojnosť A lojalitu Zákazníka: Diplomová Práca. Bratislava, 2011.
Citação norma MLA
Polahárová, Júlia, and Paulína Krnáčová. Vplyv Kvality Na Spokojnosť A lojalitu Zákazníka: Diplomová Práca. 2011.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.