Križanová, N., & Vokounová, D. (2011). Mystery shopping: Diplomová práca.
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Citação norma Chicago
Križanová, Nikola, and Dana Vokounová. Mystery Shopping: Diplomová Práca. Bratislava, 2011.
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Citação norma MLA
Križanová, Nikola, and Dana Vokounová. Mystery Shopping: Diplomová Práca. 2011.
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