rdf-syntax-grammar
mods:
  schema location: http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
  title info:
    title: Ako vzbudiť záujem a získať si zákazníka cez telefón
  name:
    name part: Haruštiaková, Zuzana
    role:
      role term: creator
  type of resource: text
  origin info:
    issuance: monographic
  language:
    language term: slo
  abstract: Dobrá príprava a celkový dojem, ktorý v zákazníkovi vyvoláte v priebehu hovoru. Informácie, ktoré by ste mali vedieť o zákazníkovi. Predstavenie produktu alebo služby. Zistenie záujmu a overovanie do akej miery ste zákazníka zaujali. Vhodne a nevhodne kladené otázky.
  note: Zuzana Haruštiaková
  subject:
    name:
      name part: marketing
  subject:
    name:
      name part: telemarketing
  subject:
    name:
      name part: marketing priamy
  subject:
    name:
      name part: komunikácia marketingová
  subject:
    name:
      name part: podpora predaja
  subject:
    name:
      name part: produkty
  subject:
    name:
      name part: nástroje marketingové
  subject:
    name:
      name part: stratégia obchodná
  subject:
    name:
      name part: skupiny cieľové
  record info:
    record change date: 20230912101151.6
    record identifier: 0143630