Bagozzi, R. P., & Ruvio, A. A. (2011). Wiley international encyclopedia of marketing. Wiley.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Bagozzi, Richard P., e Ayalla A. Ruvio. Wiley International Encyclopedia of Marketing. Chichester: Wiley, 2011.
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Citatione MLA (9a ed.)
Bagozzi, Richard P., e Ayalla A. Ruvio. Wiley International Encyclopedia of Marketing. Wiley, 2011.
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