rdf-syntax-grammar
mods:
  schema location: http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
  title info:
    title: Služby viděné očima zákazníka
  name:
    name part: Hazdra, Adam
    role:
      role term: creator
  name:
    name part: Kánská, Kateřina
  type of resource: text
  origin info:
    issuance: monographic
  language:
    language term: cze
  abstract: Ako naštartovať rast príjmov. Tipy pre lepšie porozumenie zákazníkov, ktoré vychádzajú z etnografického výskumu pre spoločnosť Brýledomů.cz. Čo je to dizajn služieb. Etnografický výskum - výskum činov a nie názorov, priamo v prostredí, kde sa služba poskytuje. Zásady výskumu.
  note: Adam Hazdra, Kateřina Kánská
  subject:
    name:
      name part: marketing
  subject:
    name:
      name part: výskum marketingový
  subject:
    name:
      name part: zákazníci
  subject:
    name:
      name part: spotrebitelia
  subject:
    name:
      name part: správanie spotrebiteľa
  subject:
    name:
      name part: služby
  subject:
    name:
      name part: dizajn
  record info:
    record change date: 20231019100006.2
    record identifier: 0149013