Citação norma APA
Hlavatá, L., & Kastl, D. (2012). Riadenie služieb informačných technológií prostredníctvom štandardu ITIL: Bakalárska práca.
Citação norma Chicago
Hlavatá, Lucia, and Daniel Kastl. Riadenie Služieb Informačných Technológií Prostredníctvom štandardu ITIL: Bakalárska Práca. Bratislava, 2012.
Citação norma MLA
Hlavatá, Lucia, and Daniel Kastl. Riadenie Služieb Informačných Technológií Prostredníctvom štandardu ITIL: Bakalárska Práca. 2012.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.