http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Rôzne pohľady na ekonomiku kvality. Gummesonov model závislosti medzi kvalitou a zvýšením ziskovosti. Základné vzťahy ekonomiky kvality. Prekážky v ekonomike kvality.