rdf-syntax-grammar
mods:
  schema location: http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
  title info:
    title: Ako si na tom, slovenská predajňa?
  name:
    name part: Raševová, Kristína
    role:
      role term: creator
  type of resource: text
  origin info:
    issuance: monographic
  language:
    language term: slo
  abstract: Výsledky projektu Retail Controlling, ktorý umožňuje podať majiteľovi súhrnnú správu o kladoch aj nedostatkoch danej predajne z pohľadu zákazníka. Pri hodnotení sa posudzovalo päť základných parametrov: exteriér, interiér, sortiment, podpora predaja, personál. Slovenské predajne dosiahli najhoršie čísla v oblasti podpory predaja a sortimentu, najlepšie bol hodnotený personál.
  note: Kristína Raševová
  subject:
    name:
      name part: predajne
  subject:
    name:
      name part: zákazníci
  subject:
    name:
      name part: spokojnosť zákazníkov
  subject:
    name:
      name part: Slovensko
  record info:
    record change date: 20231010141648.6
    record identifier: 0169952