rdf-syntax-grammar
mods:
  schema location: http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
  title info:
    title: Meranie zákazníckej spokojnosti ako predpoklad vytvárania hodnoty re zákazníka – aplikácia na trh automobilov na Slovensku
  name:
    name part: Zendulka, Lukáš, 1989-
    role:
      role term: creator
  type of resource: text
  origin info:
    issuance: monographic
  language:
    language term: slo
  abstract: Úloha zákazníckej spokojnosti a jej meranie v procese poskytovania dlhodobej hodnoty zákazníkovi. Prístupy podnikov z marketingového hľadiska umožnia dosiahnuť spokojnosť zákazníkov a ich udržanie, ktoré je lacnejšie ako získavanie nových zákazníkov.
  note: Lukáš Zendulka
  subject:
    name:
      name part: marketing
  subject:
    name:
      name part: komunikácia marketingová
  subject:
    name:
      name part: nástroje marketingové
  subject:
    name:
      name part: spokojnosť zákazníkov
  subject:
    name:
      name part: manažment produktový
  subject:
    name:
      name part: hodnota úžitková
  subject:
    name:
      name part: meranie
  record info:
    record change date: 20240502073619.9
    record identifier: 0217359