Skorobogatykh, I. I., Ivashkova, N. I., Saginova, O. V., & Lipková, Ľ. Building customer loyalty.
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Cita Chicago Style (17a ed.)
Skorobogatykh, Irina Ivanovna, Natalia Ivanovna Ivashkova, Oľga Vitalievna Saginova, y Ľudmila Lipková. Building Customer Loyalty.
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Cita MLA (9a ed.)
Skorobogatykh, Irina Ivanovna, et al. Building Customer Loyalty.
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