http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Rady a odporúčania pre dobrého šéfa v rámci vnútropodnikovej komunikácie. Spôsoby prekonávania negatívnych pocitov, pozorného počúvania problémov v organizácii a vypočutia si kritiky. Budovanie dôvery.