Zlepšovanie procesov pomocou štatistických metód XIII. (2020) recenzovaný zborník príspevkov a abstraktov z 13. medzinárodnej vedeckej konferencie, 09.-11.12.2020, (Košice, Slovensko) - Mitrová, Miriam, 1975-; Jakub, Vincent; Spišák, Emil (KKM PHF, 2020)