Style de citation APA (7e éd.)
Uitz, T. O. Literature Review on Service Failure & Recovery.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Uitz, Thomas Oliver. Literature Review on Service Failure & Recovery.
Style de citation MLA (9e éd.)
Uitz, Thomas Oliver. Literature Review on Service Failure & Recovery.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.