Bednarčíková, D. Use of Frameworks, Norms and Standards in Information Technology Service Management.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Bednarčíková, Diana. Use of Frameworks, Norms and Standards in Information Technology Service Management.
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Citatione MLA (9a ed.)
Bednarčíková, Diana. Use of Frameworks, Norms and Standards in Information Technology Service Management.
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