Cita APA (7a ed.)
Ciampa, D. (1992). Total Quality: <A> User's Guide for Implementation (1. ed.). Addison-Wesley Publ. Co.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Ciampa, Dan. Total Quality: <A> User's Guide for Implementation. 1. ed. Reading: Addison-Wesley Publ. Co, 1992.
Cita MLA (9a ed.)
Ciampa, Dan. Total Quality: <A> User's Guide for Implementation. 1. ed. Addison-Wesley Publ. Co, 1992.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.