Hanselmann, M., & Selm, R. (1996). Qualitätsfähigkeit: <eine> praxisorientierte Anleitung zum Aufbau von Total Quality Management in mittelgrossen Unternehmen (1. Aufl.). Haupt.
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Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Hanselmann, Martin, und Roman Selm. Qualitätsfähigkeit: <eine> Praxisorientierte Anleitung Zum Aufbau Von Total Quality Management in Mittelgrossen Unternehmen. 1. Aufl. Bern: Haupt, 1996.
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MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Hanselmann, Martin, und Roman Selm. Qualitätsfähigkeit: <eine> Praxisorientierte Anleitung Zum Aufbau Von Total Quality Management in Mittelgrossen Unternehmen. 1. Aufl. Haupt, 1996.
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