APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Donnelly, J. H., Jr. (1992). Close to the Customer: 25 Management Tips from the Other Side of the Counter (1. ed.). Business One Irwin.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Donnelly, James H., Jr. Close to the Customer: 25 Management Tips from the Other Side of the Counter. 1. ed. Homewood: Business One Irwin, 1992.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Donnelly, James H., Jr. Close to the Customer: 25 Management Tips from the Other Side of the Counter. 1. ed. Business One Irwin, 1992.
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