Style de citation APA (7e éd.)
Maleri, R. (1991). Grundlagen der Dienstleistungsproduktion (2. völlig neu bearb. und erweit. Aufl.). Springer.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Maleri, Rudolf. Grundlagen Der Dienstleistungsproduktion. 2. völlig neu bearb. und erweit. Aufl. Berlin: Springer, 1991.
Style de citation MLA (9e éd.)
Maleri, Rudolf. Grundlagen Der Dienstleistungsproduktion. 2. völlig neu bearb. und erweit. Aufl. Springer, 1991.
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