Cita APA (7a ed.)
Gabbott, M., & Hogg, G. (1998). Consumers and services. John Wiley & Sons.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Gabbott, Mark, y Gillian Hogg. Consumers and Services. Chichester: John Wiley & Sons, 1998.
Cita MLA (9a ed.)
Gabbott, Mark, y Gillian Hogg. Consumers and Services. John Wiley & Sons, 1998.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.