Style de citation APA (7e éd.)
Abbott, P., & Lewry, S. (1999). Front office: Procedures, social skills, yield and management (2. ed.). Butterworth-Heinemann.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Abbott, Peter, et Sue Lewry. Front Office: Procedures, Social Skills, Yield and Management. 2. ed. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1999.
Style de citation MLA (9e éd.)
Abbott, Peter, et Sue Lewry. Front Office: Procedures, Social Skills, Yield and Management. 2. ed. Butterworth-Heinemann, 1999.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.