Foster, T. R., & Jungmann, V. (2002). Jak získat a udržet zákazníka. Computer Press.
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Cita Chicago Style (17a ed.)
Foster, Timothy R.V, y Vilém Jungmann. Jak Získat a Udržet Zákazníka. Praha: Computer Press, 2002.
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Cita MLA (9a ed.)
Foster, Timothy R.V, y Vilém Jungmann. Jak Získat a Udržet Zákazníka. Computer Press, 2002.
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