APA (7th ed.) Citation
Dohnal, J. (2002). Řízení vztahů se zákazníky: Procesy, pracovníci, technologie. Grada Publishing.
Chicago Style (17th ed.) Citation
Dohnal, Jan. Řízení Vztahů Se Zákazníky: Procesy, Pracovníci, Technologie. Praha: Grada Publishing, 2002.
MLA (9th ed.) Citation
Dohnal, Jan. Řízení Vztahů Se Zákazníky: Procesy, Pracovníci, Technologie. Grada Publishing, 2002.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.