Cita APA (7a ed.)
Lužová, D., & Mrázová, Z. Vybavovanie sťažností.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Lužová, D., y Z. Mrázová. Vybavovanie Sťažností.
Cita MLA (9a ed.)
Lužová, D., y Z. Mrázová. Vybavovanie Sťažností.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.