rdf-syntax-grammar
mods:
  schema location: http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
  title info:
    title: Kvalita ubytovacích služieb
  name:
    name part: Novacká, Ľudmila, 1953-
    role:
      role term: creator
  name:
    name part: Kollárová, Jana
  type of resource: text
  origin info:
    issuance: monographic
  language:
    language term: slo
  abstract: Problém definovania a merania kvality produktu v ubytovacích zariadeniach. Normy kvality služieb vychádzajúce z medzinárodných noriem ISO radu 9000. Norma ISO 9004 - Riadenie akosti a prvky systému akosti poskytuje potrebné odporúčania pre vybudovanie systému riadenia a zabezpečovania akosti v organizácii. Odporúčané štandardy v oblasti poskytovania ubytovacích služieb.
  note: Ľudmila Novacká, J. Kollárová
  subject:
    name:
      name part: zariadenia ubytovacie
  subject:
    name:
      name part: hotely
  subject:
    name:
      name part: služby
  subject:
    name:
      name part: konkurencieschopnosť
  subject:
    name:
      name part: kvalita
  subject:
    name:
      name part: normy medzinárodné
  subject:
    name:
      name part: ISO 9000
  subject:
    name:
      name part: smernice
  subject:
    name:
      name part: systém riadenia kvality
  record info:
    record change date: 20230809082032.7
    record identifier: r021139