Cita APA (7a ed.)
Janečková, L. Zákazníci a materiální prostředí: Seriál o marketingovém mixu služeb. 7.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Janečková, Lidmila. Zákazníci a Materiální Prostředí: Seriál O Marketingovém Mixu Služeb. 7.
Cita MLA (9a ed.)
Janečková, Lidmila. Zákazníci a Materiální Prostředí: Seriál O Marketingovém Mixu Služeb. 7.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.