http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Pretrvávajúca nedôvera spotrebiteľov voči elektronickému obchodu. Prognóza vzrastu objemu el. obchodu. Zdokonaľovanie služieb firiem potrebné pre zlepšovanie kvality elektronického obchodu. Nové prístupy zavádzané v nakupovaní cez internet.