Citazione Stile APA (7a Edizione)
Oakland, J. S. (1993). Total Quality Management: The route to improving performance (2nd Ed.). Butterworth-Heinemann.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Oakland, John S. Total Quality Management: The Route to Improving Performance. 2nd Ed. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1993.
Citatione MLA (9a ed.)
Oakland, John S. Total Quality Management: The Route to Improving Performance. 2nd Ed. Butterworth-Heinemann, 1993.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.