Citazione Stile APA (7a Edizione)
Comfort, J., & Utley, D. (1996). Effective telephoning. Oxford University Press.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Comfort, Jeremy, e Derek Utley. Effective Telephoning. Oxford: Oxford University Press, 1996.
Citatione MLA (9a ed.)
Comfort, Jeremy, e Derek Utley. Effective Telephoning. Oxford University Press, 1996.
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