Postup budovania systému manažérstva kvality podľa noriem STN EN ISO v priemysle a podnikoch služieb = Approach to in accordance with the STN EN ISO standards quality management system development fot the industry as well as services enterprises : Bakalárska práca - Linczényi, Alexander, 1932-; Neštická, Anna (STU v Bratislave MtF KIK, 2006)