Citação norma APA
Krč-Kubečková, A., & Jedlička, M. (2007). Meranie spokojnosti zákazníkov firmy INA, s.r.o. Skalica = Customer's satisfaction measurement: Bakalárska práca. STU v Bratislave MTF UPMK.
Citação norma Chicago
Krč-Kubečková, Andrea, and Milan Jedlička. Meranie Spokojnosti Zákazníkov Firmy INA, S.r.o. Skalica = Customer's Satisfaction Measurement: Bakalárska Práca. Trnava: STU v Bratislave MTF UPMK, 2007.
Citação norma MLA
Krč-Kubečková, Andrea, and Milan Jedlička. Meranie Spokojnosti Zákazníkov Firmy INA, S.r.o. Skalica = Customer's Satisfaction Measurement: Bakalárska Práca. STU v Bratislave MTF UPMK, 2007.
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